Zákaznícky servis | Kontaktujte nás pre servisné otázky

KONTAKTNÉ ÚDAJE PRE SERVISNÉ SLUŽBY

Máte konkrétnu otázku?

KONE_Hyvinkee_Dec23_PARTNERSHIP_SCENE_11_17_2196-3:760x428%2816-9%29

Obráťte sa na odborníkov

V prípade všeobecných otázok volajte zákaznícky servis KONE na číslo 0800 173 174.

Môžete nás zastihnúť v pracovných dňoch od 7.00 do 16.30 hod

KONE_Hyvinkee_Dec23_CUSTOMER_SERVICE_SCENE_3_4_3025:720x720%281-1%29

Nahlásenie poruchy

Objednajte si servisné služby alebo nahláste núdzovú situáciu

Tel. 0800 328 328

informacie@kone.com (v prípadoch, keď nie je potrebná rýchla reakcia)

Ako vám môžeme pomôcť

Vyplňte kontaktný formulár a my vás budeme kontaktovať

Sample form






+421






My query is about *|Installing new equipment in a new building|Installing new equipment in an existing building|Repairing or upgrading existing equipment|Maintenance|24/7 Connected Services|Other
Equipment/service type *|Elevator|Autowalks|Escalators|Advanced People Flow solutions |People Flow planning|Other


Maximálna veľkosť 25 MB, formáty: xlsx, docx, pptx, pdf, zip, png, jpg, jpeg.
S odoslaním formulára súhlasíte so spracovaním dát. Viac informácií nájdete v Ochrane osobných údajov.


reCAPTCHA helps prevent automated form spam.
The submit button will be disabled until you complete the CAPTCHA.


ONLINE NÁSTROJE

Získajte rýchlo dôležité informácie

Majte aktuálne informácie o výkone a monitorujte servisné činnosti v reálnom čase. Naše online nástroje poskytujú pokoj, pretože umožňujú jednoduchú kontrolu vášho zariadenia.

Zákaznícky servis | Kontaktujte nás pre servisné otázky

Person working on the floor - KONE Online on laptop screen and KONE Mobile on smartphone screen.

KONE Online

Nepretržitý prístup k údajom o výkone, poruchách a opravách všetkých vašich zariadení kdekoľvek a kedykoľvek prostredníctvom jednoducho použiteľného webového portálu.

KONE - Woman looking at her phone in an office building lobby.

KONE Mobile

Jednoducho použiteľná aplikácia s upozorneniami v reálnom čase o stave zariadenia, plánoch údržby a priebežnom servise.

Icon_Investors.svg

Monitorovanie zariadení

Získajte informácie o svojich výťahoch, eskalátoroch a automatických dverách v reálnom čase.

Icon_Digital_Services.svg

Sledovanie priebehu servisu

Prezrite si prebehnuté, prebiehajúce a nadchádzajúce práce a súvisiace faktúry.

Icon_Component_Upgrades.svg

Kontaktujte podporu

Hovorte s odborníkom zákazníckeho servisu kedykoľvek to potrebujete.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY TÝKAJÚCE SA SERVISNEJ PODPORY

Nájdite odpovede na často kladené otázky

Cookies

Cookies používame k optimalizácii funkčnosti stránok a na to, aby sme vám poskytli čo najlepší zážitok. Ak vám vyhovuje a prijímate všetky súbory cookies, jednoducho kliknite na tlačidlo "Súhlasím". Viac informácií nájdete v prehlásení o ochrane osobných údajov.